[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”3.22″ da_disable_devices=”off|off|off” da_is_popup=”off” da_exit_intent=”off” da_has_close=”on” da_alt_close=”off” da_dark_close=”off” da_not_modal=”on” da_is_singular=”off” da_with_loader=”off” da_has_shadow=”on”][et_pb_row _builder_version=”3.25″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.9.3″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” custom_margin=”-21px|||||” custom_padding=”|||41px||” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]<\/p>\n
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<\/strong><\/p>\n Diese Bedingungen gelten, wenn Sie als Verbraucher (im Folgenden \u201eSie\u201c) eine Bestellung bei Baltic Safety Products AB (im Folgenden \u201eBaltic\u201c) \u00fcber unser e-Commerce-Gesch\u00e4ft baltic.se\u00a0baltic.se<\/a>\u00a0(im Folgenden \u201edie Seite\u201c) abgeben. Indem Sie die Seite nutzen und\/oder eine Bestellung abgeben, stimmen Sie den hierin genannten Bedingungen zu, und Sie best\u00e4tigen, die Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie zur Nutzung von Cookies gelesen zu haben.<\/p>\n Um bei uns einzukaufen, m\u00fcssen Sie \u00fcber 18 Jahre alt sein, nicht unter Vormundschaft stehen, und wohnhaft in Belgien, D\u00e4nemark, Estland, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Schweiz, Slowakei, Spanien, England, Schweden, Tschechien, Deutschland, Ungarn und \u00d6sterreich sein.<\/p>\n Wir behalten uns in Einzelf\u00e4llen vor, Ihre Bestellung abzulehnen oder zu \u00e4ndern (zum Beispiel wenn der Artikel, den Sie bestellt haben, nicht auf Lager ist).<\/p>\n Diese Bedingungen k\u00f6nnen ge\u00e4ndert werden. F\u00fcr Ihre Bestellung gilt die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung g\u00fcltige Version.<\/p>\n BESTELLBEST\u00c4TIGUNG Diese Einkaufsbedingungen, zusammen mit der Bestellbest\u00e4tigung, stellen die vertragliche Grundlage f\u00fcr Ihren Kauf dar. Der Vertrag und weitere Informationen zur vertraglichen Beziehung werden auf Schwedisch und Englisch bereitgestellt. Sie k\u00f6nnen uns jederzeit kontaktieren, um eine Kopie zu erhalten.<\/p>\n KONTAKTDATEN Adresse: Industriv\u00e4gen 7, 545 72 \u00c4lgar\u00e5s<\/p>\n E-Mail:\u00a0webshop@baltic.se<\/a> Wir stehen Ihnen wochentags von 08:00 bis 16:00 Uhr zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n VERWALTUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN BESTELLUNG UND PREISE ZAHLUNG<\/strong> Klarna Die Rechnung wird separat per E-Mail zugesandt, wenn die Bestellung durch uns versandt wird. Die Zahlungsfrist betr\u00e4gt 14 Tage. Weitere Informationen und die vollst\u00e4ndigen Bedingungen zu den Zahlungsmethoden bei Klarna finden sich unter Klarna.com oder telefonisch bei Klarnas Kundenservice unter 08-120 120 10.<\/p>\n Um Ihnen die Zahlungsmethoden von Klarna anbieten zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen wir beim Kaufabschluss unter Umst\u00e4nden Ihre pers\u00f6nlichen Informationen in Form Ihrer Kontakt- und Bestelldaten an Klarna weiterleiten, damit Klarna beurteilen kann, ob Sie die Zahlungsmethoden w\u00e4hlen k\u00f6nnen und diese dann f\u00fcr Sie anzupassen. Ihre personenbezogenen Daten werden gem\u00e4\u00df der Datenschutzrichtlinie von Klarna verarbeitet:\u00a0Klarna Datenschutzrichtlinie<\/a><\/p>\n Haben Sie mit einem Geschenkgutschein bezahlt oder einen Rabattcode angewandt? Speichern Sie diese Daten nach dem Kauf. Im Falle einer R\u00fcckgabe des Produkts k\u00f6nnen Sie uns unter webshop@baltic.se kontaktieren, um Ihren Code zu reaktivieren.<\/p>\n LIEFERUNG UND TRANSPORT Innerhalb von Schweden versenden wir unsere Pakete mit DHL, innerhalb der EU und dem Vereinigten K\u00f6nigreich mit DHL. Bei einer Lieferverz\u00f6gerung informieren wir Sie und verfolgen Ihre Bestellung aktiv. Sofern nicht anders \u00fcbereingekommen, haben Sie das Recht, die Bestellung zu stornieren, wenn die Lieferzeit voraussichtlich 30 Werktage \u00fcberschreitet und das nicht von Ihnen als Kunden abh\u00e4ngt.<\/p>\n NICHT ABGEHOLTE PAKETE R\u00dcCKTRITTSRECHT Wenn Sie von Ihrem R\u00fccktrittsrecht Gebrauch machen wollen, m\u00fcssen Sie uns dar\u00fcber innerhalb von 30 Tagen informieren, und uns auf eigene Kosten den Artikel zur\u00fccksenden. Mehr zur R\u00fccksendung von Artikeln finden Sie hierunter im Abschnitt \u201eR\u00fccksendungen\u201c.<\/p>\n Wenn Sie von Ihrem R\u00fccktrittsrecht Gebrauch machen, erstatten wir Ihnen den Betrag, den Sie f\u00fcr das Produkt gezahlt haben, und zwar so schnell wie m\u00f6glich, aber nicht sp\u00e4ter als 14 Tage nach Ihrer R\u00fccktrittsmitteilung und unter der Voraussetzung, dass wir die Produkte von Ihnen zur\u00fcckerhalten haben bzw. mit einem Nachweis, dass Sie das Produkt zur\u00fcckgesendet haben.<\/p>\n Wenn Sie von Ihrem R\u00fccktrittsrecht Gebrauch machen wollen und den vollst\u00e4ndigen Betrag erstattet haben m\u00f6chten, sind Sie nur berechtigt, das Produkt in dem Umfang zu handhaben, wie es f\u00fcr die Feststellung der Eigenschaften und Funktion notwendig ist. Sie haben beispielsweise nat\u00fcrlich das Recht, eine gekaufte Rettungsweste anzuprobieren, aber nicht, sie drau\u00dfen zu nutzen. Wenn Sie das Produkt mehr als das benutzt haben, behalten wir uns das Recht vor, einen Betrag vom R\u00fcckerstattungsbetrag abzuziehen. Der Abzug bezieht sich auf den Wertverlust im Vergleich zum Originalwert des Produkt in neuem Zustand.<\/p>\n Wenn Sie \u00fcber Klarna bezahlen wollen, dann empfehlen wir Ihnen, die Rechnung zun\u00e4chst zu bezahlen, um Zahlungsaufforderungen von Klarna zu vermeiden, und den Betrag sp\u00e4ter wieder zu erhalten. Sie k\u00f6nnen auch die Zahlungsfrist verl\u00e4ngern. Klarna erhebt daf\u00fcr normalerweise eine kleine Geb\u00fchr. Um die Zahlungsfrist der Rechnung zu verl\u00e4ngern, gehen Sie auf Klarna.com<\/a>, kontaktieren Sie den Kundendienst von Klarna unter 08-120 120 10, oder loggen Sie sich in Ihren Klarna-Account in der App ein. Wenn wir die zur\u00fcckgesandten Artikel erhalten haben, wird der Betrag f\u00fcr den\/die Artikel, die Sie zur\u00fcckgegeben haben, erstattet, und Klarna informiert Sie zu einer aktualisierten Rechnung per E-Mail. Wenn die Bestellung bereits bezahlt wurde, informiert Sie Klarna \u00fcber eine R\u00fcckzahlung. R\u00fcckzahlungen werden ohne Verzug ab dem Zeitpunkt geleistet, ab dem wir den\/die Artikel zur\u00fcckerhalten haben (normalerweise innerhalb weniger Bankarbeitstage).<\/p>\n R\u00dcCKSENDUNGEN<\/strong> Der Artikel muss immer in der Originalverpackung zur\u00fcckgesendet werden, in der Sie ihn erhalten haben, z. B. Karton und Versandverpackung. Die Originalverpackung muss in gutem Zustand sein. Bitte nutzen Sie kein Klebeband oder Aufkleber auf der Originalverpackung.<\/p>\n Wenn Sie den vorausgef\u00fcllten Retourenschein nicht nutzen m\u00f6chten, muss die R\u00fccksendung per Gesch\u00e4ftspost direkt an unser Warenlager erfolgen. Wenn Ihre R\u00fccksendung an einen Postautomaten oder eine Poststelle gesendet wird, so verbleibt sie dort normalerweise f\u00fcr 14 Tage und wird dann an Sie zur\u00fcckgesandt. Kontaktieren Sie uns unter webshop@baltic.se\u00a0f\u00fcr weitere Informationen.<\/p>\n UMTAUSCH REKLAMATIONEN Die Reklamation muss innerhalb einer vern\u00fcnftigen Zeit nach der Entdeckung bzw. der m\u00f6glichen Entdeckung des Defekts geschehen, und muss an den Verk\u00e4ufer, das hei\u00dft an Baltic gerichtet werden, wenn Sie das Produkt auf der Seite gekauft haben. Wenn Sie das Produkt von einem unserer Einzelh\u00e4ndler gekauft haben, bitten wir Sie, diese Verkaufsstelle zu kontaktieren, um Hilfe bei Ihrer Reklamation zu erhalten. Reklamationen innerhalb von zwei (2) Monaten nach Feststellung des Defekts gelten als rechtzeitig. Eine solche Mitteilung kann Baltic m\u00fcndlich oder schriftlich gemacht werden. Als Nachweis empfehlen wir aber, uns die Reklamation schriftlich einzureichen. Das Reklamationsrecht gilt f\u00fcr drei (3) Jahre nach Erhalt des Produkts.<\/p>\n Im Falle einer Reklamation m\u00fcssen Sie uns das fehlerhafte Produkt zur\u00fccksenden. Weitere Informationen zur R\u00fccksendung von Artikeln finden Sie im Abschnitt \u201eR\u00fccksendungen\u201c. Wenn sich herausstellt, dass das Produkt keine M\u00e4ngel aufweist, so sind wir zu einer Entsch\u00e4digung f\u00fcr die Versand- und Inspektionskosten berechtigt.<\/p>\n Im Falle einer Reklamation m\u00fcssen Sie immer eine Rechnung bzw. einen Kaufbeleg vorweisen.<\/p>\n GEW\u00c4HRLEISTUNG LIEFERVERZ\u00d6GERUNGEN ADRESS\u00c4NDERUNG BEI VERSANDTEN BESTELLUNGEN ANWENDBARES RECHT UND SCHLICHTUNG<\/strong>
<\/strong>Die Bestellung der Produkte kann \u00fcber die Seite erfolgen. Sobald Sie Ihre Bestellung abgegeben haben, sendet Baltic eine Best\u00e4tigung an die E-Mail-Adresse, die Sie angegeben haben. Nur wenn Sie die Bestellbest\u00e4tigung erhalten haben, kommt ein Vertrag zustande. Wir empfehlen, die Bestellbest\u00e4tigung f\u00fcr einen eventuellen Kontakt mit uns zu speichern.<\/p>\n
<\/strong>Baltic Safety Products AB (publ), Org.nr 556200-0777,<\/p>\n
Telefon: + 46 (0) 506-369 90<\/p>\n
<\/strong>Um eine Bestellung abzugeben, m\u00fcssen Sie uns einige Informationen \u00fcber sich bereitstellen. In unserer Datenschutzrichtlinie k\u00f6nnen Sie nachlesen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.<\/p>\n
<\/strong>Wenn Sie \u00fcber die Seite bestellen, so gelten die Preise, die zum Bestellzeitpunkt in Kraft waren, egal ob der Preis danach steigt oder f\u00e4llt. Alle Preise auf der Seite werden in SEK, EUR oder GBP angegeben, je nach Spracheinstellung. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, aber exklusive Versandkosten und Rechnungsgeb\u00fchren. Die Kosten und Geb\u00fchren h\u00e4ngen davon ab, welche Zahlungsmethode und Versandmethode Sie w\u00e4hlen. F\u00fcr alle Bestellungen in Schweden unter 800 SEK gelten Versandkosten von 39 SEK. F\u00fcr alle Bestellungen au\u00dferhalb Schwedens, aber in der EU, unter 80 EUR gelten Versandkosten von 4 EUR bzw. 6 GBP. Die aktuellen Kosten und Geb\u00fchren werden immer angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschlie\u00dfen. F\u00fcr K\u00e4ufer au\u00dferhalb der EU k\u00f6nnen Zollgeb\u00fchren anfallen, die vom K\u00e4ufer zu tragen sind. Diese Geb\u00fchren werden bei Ihrer Bestellung nicht angezeigt.<\/p>\n
Durch Zusammenarbeit mit verschiedenen Zahlungsdiensten k\u00f6nnen wir folgende Zahlungsmethoden anbieten. Bitte beachten Sie, dass f\u00fcr bestimmte Zahlungsarten die Vertragsbedingungen des Zahlungsdienstes (die Kosten\/Geb\u00fchren beinhalten k\u00f6nnen) und dessen Datenschutzrichtlinie gelten k\u00f6nnen. Wir empfehlen Ihnen, solche Bedingungen gut durchzulesen, bevor Sie eine Zahlungsmethode w\u00e4hlen.<\/p>\n
<\/em><\/strong>In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Zahlung auf Rechnung, Ratenzahlung, Zahlung per Kreditkarte und sofortige Zahlung. Die vollst\u00e4ndigen Bedingungen f\u00fcr Klarna Checkout finden sich hier:\u00a0Klarna Bedingungen<\/a><\/p>\n
<\/strong>Wir bem\u00fchen uns, so schnell wie m\u00f6glich zu liefern, nachdem der Vertrag zu Stande gekommen ist. Die Lieferzeit kann davon abh\u00e4ngen, ob die Produkte auf Lager sind.<\/p>\n
<\/strong>Bei der Lieferung an eine Poststelle k\u00f6nnen Sie Ihr Paket gegen Identifizierung abholen. Die Lieferung kann per E-Mail, Post oder SMS angek\u00fcndigt werden. Der Artikel gilt als zugestellt, wenn Sie Ihre Sendung abgeholt haben. Wenn Sie die Sendung nicht innerhalb der angegebenen Frist abholen, wird das Paket an uns zur\u00fcckgesandt. Wir sind in diesem Fall berechtigt, Ihnen eine Versand- und R\u00fccksendegeb\u00fchr von 95 SEK zu berechnen.<\/p>\n
<\/strong>Beim Kauf von Produkten auf der Seite haben Sie immer ein 30-Tage-R\u00fccktrittsrecht. Das bedeutet, dass Sie Ihren Kauf r\u00fcckg\u00e4ngig machen k\u00f6nnen, wenn Sie oder eine von Ihnen ernannte Person das bestellte Produkt erhalten und uns innerhalb von 30 Tagen dar\u00fcber informieren (die R\u00fccktrittsfrist). Sie \u00fcben Ihr R\u00fccktrittsrecht aus, indem Sie uns \u00fcber Ihren R\u00fccktritt vom Kauf an die oben angegebenen Kontaktdaten benachrichtigen. Sie k\u00f6nnen hierzu das Standardformular der Verbraucheragentur www.konsumentverket.se ausf\u00fcllen, oder das Standardformular nutzen und uns zusenden, das wir Ihnen beim Vertragsabschluss zur Verf\u00fcgung gestellt haben.<\/p>\n
Um einen Artikel zur\u00fcckzusenden, k\u00f6nnen Sie den vorausgef\u00fcllten Retourenschein nutzen, der mit Ihrem Paket gekommen ist. Eine R\u00fccksendegeb\u00fchr von 50 SEK f\u00e4llt innerhalb Schwedens sowie 5 EUR in der EU und 4 GBP im Vereinigten K\u00f6nigreich an. Wenn Sie keinen Retourenschein haben, kontaktieren Sie uns.<\/p>\n
<\/strong>Leider ist es nicht m\u00f6glich, die Gr\u00f6\u00dfe per E-Mail oder Nachricht auf dem Retourenschein zu \u00e4ndern. Wenn Sie einen Artikel umtauschen wollen, m\u00fcssen Sie von Ihrem R\u00fccktrittsrecht Gebrauch machen und dann eine neue Bestellung aufgeben.<\/p>\n
<\/strong>Sie haben im Rahmen der geltenden Verbraucherschutzgesetze das Recht, inkorrekte Produkte zu reklamieren. Wenn Sie ein defektes oder falsch geliefertes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns unter webshop@baltic.se<\/u>.<\/p>\n
<\/strong>Wir bieten eine Gew\u00e4hrleistung von f\u00fcnf (5) Jahren auf unsere Sicherheitsprodukte, mit Ausnahme von Auftriebskleidung, die eine Gew\u00e4hrleistungsdauer von zwei (2) Jahren hat. Auf andere Kleidung bieten wir zwei Jahre Gew\u00e4hrleistung. Die Gew\u00e4hrleistung bezieht sich nur auf Material- oder Herstellungsfehler. Die Gew\u00e4hrleistung deckt nur die Reparatur des Produkts oder den Austausch f\u00fcr ein vergleichbares Produkt ab. Die Gew\u00e4hrleistung geht davon aus, dass das Produkt nur privat genutzt wurde, nicht Teil eines Unfalls war, sowie dass das Produkt sorgsam behandelt und die Anleitung befolgt wurde. Wenn es eine andere Abweichung Ihrer Bestellung gibt, kontaktieren Sie uns unter webshop@baltic.se<\/a>. Hinweis:<\/strong>\u00a0Bei einer professionellen oder gewerblichen Nutzung unserer Rettungswesten betr\u00e4gt die Garantie 2 Jahre.<\/span><\/p>\n
<\/strong>Bei einer Verz\u00f6gerung von \u00fcber 30 Tagen haben Sie das Recht, geb\u00fchrenfrei vom Kauf zur\u00fcckzutreten, wenn Sie keiner neuen Lieferfrist zustimmen. Wenn Sie im Voraus bezahlt haben und Ihre Bestellung aufgrund einer Lieferverz\u00f6gerung stornieren wollen, erstatten wir Ihnen den Betrag zur\u00fcck. Wenn Sie innerhalb der gesch\u00e4tzten Lieferzeit keine Mitteilung erhalten haben, dass das Paket zur Abholung bereitliegt, kontaktieren Sie uns bitte unter\u00a0webshop@baltic.se<\/a>.<\/p>\n
<\/strong>Es ist wichtig zu \u00fcberpr\u00fcfen, dass der Name und die Adresse korrekt sind, bevor Sie Ihren Kauf abschlie\u00dfen. Der Name muss genau so geschrieben sein, wie er auf Ihrem Personalausweis steht. Leider ist es uns nicht m\u00f6glich, Adressdaten bei Bestellungen zu \u00e4ndern, die schon versandt wurden. Wenn die Bestellung nicht abgeholt werden kann, verbleibt sie f\u00fcr 14 Tage in der Poststelle. Wenn Sie eine falsche E-Mail-Adresse und\/oder Telefonnummer angegeben haben, erhalten Sie unter Umst\u00e4nden keine Benachrichtigung, dass Ihre Bestellung angekommen ist. Falls etwas schief gelaufen ist, kontaktieren Sie uns unter webshop@baltic.se<\/a>.<\/p>\n
Wir sch\u00e4tzen Sie als Kunden sehr und wollen Ihnen jederzeit helfen. Beim Fall von Reklamationen und jeglichen Streitigkeiten, die wir nicht l\u00f6sen k\u00f6nnen, empfehlen wir, sich an die Allgemeine Beschwerdestelle unter\u00a0www.arn.se<\/a> oder Box 174, 101 23 Stockholm zu wenden. Wir befolgen immer deren Ratschlag. Sie k\u00f6nnen auch die Beschwerdeseite der Europ\u00e4ischen Kommission nutzen:\u00a0http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a>. Auf diese Bedingungen gilt schwedisches Recht.<\/p>\n